Assalamu’alaikum wr.wb. Pada kesempatan
kali ini saya akan me-review website dari OptikMelawai. Merupakan outlet
kacamata dan alat-alat optik ini bisa dibilang paling terpercaya dan salah satu
yang terbesar di Indonesia serta produk yang dihasilkan dengan kualitas
terbaik. Saya akan me-review tentang tampilan dari halaman website tersebut.
Berikut ulasannya.
PT Optik Melawai merupakan
outlet kacamata dan alat-alat optic dengan jangkauan yang terluas dan tersebar
di seluruh Indonesia. Outlet yang menyediakan kualitas terbaik dan
memprioritasi kepuasan dari pelanggan. Didirikan tahun 1981 di Jalan Melawai No
191, Jakarta Selatan.
Toko optik yang menargetkan
pasar kelas menengah yang fashionable, produk berkualitas dijual pada
lokasi yang strategis. Optik Melawai terkenal dengan
berbagai perusahaan produk optik berkualitas high end. Pengembangan
sumber daya manusia menjadi fokus penting, program pelatihan secara ekstensif, serta
seminar yang disediakan untuk menjaga pengetahuan produk yang up to date
dan memungkinkan staf yang bekerja di Divisi Optical untuk menawarkan dengan
layanan yang memuaskan.
Halaman Awal (Home Page)
Gambar diatas merupakan
tampilan awal web Optik Melawai. Tampilan paling atas terdapat Tab menu
untuk kategori (Pria, Wanita, Anak, Lensa, Lensa Kontak, Editorial, dan store
promo), selain itu juga terdapat setting Bahasa Indonesia dan Inggris,
keranjang belanja dan menu login. Tidak ketinggalan terdapat juga kolom Search
untuk mencari produk yang diinginkan. Kemudian terdapat tautan tentang
promo ter-update, yang ditampilkan dengan gambar besar dengan tujuan
untuk memikat customer.
Jika kita arahkan kursor ke
Tab kategori Pria, Wanita dan Anak maka akan muncul drop-down seperti
gambar diatas seperti (shop by category, featured, price range, material,
voucher). Customer dapat memfilter kategori yang akan dipilih,
menentukan range harga, menentukan jenis material produk, dan dapat menggunakan
voucher untuk mendapatkan potongan harga.
Jika kita arahkan kursor ke
Tab kategori Lensa akan muncul drop-down seperti Tentang Lensa dan Brand
Lensa,
Jika kita arahkan kursor ke
Tab kategori Lensa Kontak akan muncul drop-down seperti (shop by
type, Color, Shop By Brand). Disini Customer dapat memilih tipe
kontak lensa dengan jangka waktu penggunaan untuk harian, mingguan, atau
bulanan, dapat memilih warna lensa, juga memilih brand kontak lensa
tersebut.
Masih pada halaman utama,
terdapat Brand Spotlight, merupakan merek yang telah menjadi sorotan
saat ini, dan Tranding Now, merupakan tren kacamata ter-update. Kemudian
terdapat brand-brand internasional terkenal yang merupakan mitra dari
Optik Melawai. Terdapat juga tampilan produk-produk Frame kaca mata yang
menjadi top seller.
Macam-macam Produk
Disini terdapat berbagai jenis
produk kacamata dari merek-merek yang berbeda, serta harga yang tertera.
Pelanggan dapat melihat serta memilih kategori mana yang akan dipilih,
disamping gambar frame kacamata terdapat kategori yang dapat dipilih Pelanggan,
dengan meng-klik check box sesuai dengan kategori yang diinginkan, maka web
ini dapat memfilter hasil dari pilihan Pelanggan. Saat gambar diklik, maka
akan muncul tampilan mengenai informasi detail produk tersebut, mulai dari
harga, warna, material, merek. Berikut tampilannya :
Kemudian jika kita meng-klik
Tab Lensa, maka akan muncul tampilan informasi mengenai lensa tersebut, juga
terdapat tab Brand, jika diklik akan menampilkan berbagai merek lensa.
Berikut gambarnya.
Gambar diatas merupakan tab
dari Lensa Kontak, tab tersebut menampilkan berbagai jenis dan merek
lensa kontak. Pelanggan dapat memilih Brand, jangka waktu pakai, dan
tipe lensa kontak, dengan mengklik check box, maka web akan
memfilter hasilnya.
Gambar diatas merupakan
tampilan dari tab Editorial. Dimana terdapat artikel mengenai (info
mata, gaya selebriti, fashion,)
Menu Login
Optik Melawai menyediakan menu
login untuk para Pelanggan yang telah memiliki atau membuat akun, jika
belum, maka Pelanggan harus registrasi sebagai member dari Melawai.
Berikut adalah tampilan dari
keranjang belanja yang dimana terdapat item/produk, jumlah, serta total biaya yang
tertera pada halaman ini, jika pelanggan tersebut telah memilih produk yang
ingin dibeli. Jika pelanggan mempunyai kode voucher, pelanggan dapat
memasukkan kode voucher untuk mendapatkan potongan harga. Kemudian klik Checkout untuk melanjutkan proses pembayaran.
ABOUT OPTIC MELAWAI
Company Information
Berikut adalah tampilan profil
perusahaan optic melawai
Career
Pada website ini juga
menyediakan lowongan kerja secara online dengan bidang/keahlian tertentu serta
persyaratan-persyaratannya, bagi yang berminat sertakan data identitas pada
kolom yang disediakan serta melampirkan CV dengan cara menggungah file yang
berformat doc, pdf, dan .rar.
CUSTOMER SERVICE
Pada halaman ini menyediakan
tentang informasi Customer Service (telpon, whatsapp/sms, e-mail)
serta FAQ yang berguna untuk memberi jawaban yang biasanya ditanyakan oleh
Pelanggan, sehingga membantu pihak pengelola web menjawab pertanyaan
dari pelanggan, dan mengurangi kontak e-mail web yang telah
dicantumkan, jadi apabila Pelanggan menanyakan pertanyaan yang sama denga isi
FAQ, maka pelanggan hanya perlu mengklik pertanyaan yang pernah diajukan oleh
pelanggan lain dan melihat jawaban dari pihak pengelola web terebut.
OUR STORE
Halaman ini menyediakan peta/map
dari lokasi Optik Melawai ini. Dan juga terdapat kolom Find untuk
mengetahui apakah kota/daerah yang dicari terdapat outlet Optik Melawai atau
tidak.
Media Sosial
Optik Melawai mempunyai
beberapa akun media social seperti facebook, twitter, Instagram, dan
Youtube. Pelanggan dapat mem-follow akun media sosial untuk melihat
produk-produk yang ditawarkan oleh Optik Melawai.
Analisa
A. Kelebihan Website
·
Informasi yang disajikan pada website ini
sangat lengkap, seperti detail dari produk tersebut, kontak, lokasi, FAQ, dan
proses transaksi belanja online terhadap pelanggan.
·
Memiliki tampilan serta fitur yang menarik.
·
Website secure (aman), dikarenakan adanya ‘s’
pada HTTP.
·
Dapat mengirim pesan secara online/live
chat dari pelanggan ke pihak langsung jika operator sedang online.
Jika operator sedang offline, pesan yang dikirim dari pelanggan akan
dibalas melalui e-mail.
·
Terdapat konten career opportunity bagi
yang hendak bergabung menjadi karyawan Optik Melawai dengan berbagai keahlian
yang dibutuhkan. Cukup dengan mengisi kolom yang telah disediakan, serta unggah
file CV-nya dengan format doc, pdf, .rar. Informasi lebih lanjut
nantinya akan dikirimkan e-mail dari pihak Optik Melawai.
B. Kekurangan website
·
Konten Privacy Policy kosong,
sebenarnya fungsi dari konten tersebut cukup penting. Privacy Policy
merupakan pernyataan atau dokumen hukum (dalam hukum privasi) yang
mengungkapkan beberapa atau semua cara mengumpulkan, menggunakan,
mengungkapkan, dan mengelola pelanggan atau data klien. Privacy Policy memenuhi
persyaratan hukum untuk melindungi pelanggan atau klien privasi. Dengan adanya
privacy policy yang kita buat tentunya membuat pembaca mengetahui aturan yang
ada dalam blog/website sehingga pembacapun bisa memahami dan mematuhi segala
ketentuan yang ada di dalamnya.
·
Pada live chat, operator jarang online,
jika operator sering offline, maka fungsi dari live chat itu
sendiri menjadi kurang berguna.
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
0 komentar:
Posting Komentar